“都是套路。”
博鰲亞洲論壇2017年年會(huì)期間,搜狗CEO王小川反復(fù)提及這句話(huà),這是他對(duì)當(dāng)下火熱的人工智能(AI)的描述。
王小川認(rèn)為,“現(xiàn)在人工智能取代人是絕對(duì)不可能的一件事情。”原因在于,迄今為止人工智能能夠在研究上突破使用的,還是基于大的數(shù)據(jù)、算法、計(jì)算能力的產(chǎn)物,但這并不代表機(jī)器真正理解背后的邏輯,但凡需要?jiǎng)?chuàng)造性或者數(shù)據(jù)樣本不夠多的地方,機(jī)器現(xiàn)在是無(wú)能為力的。
即便如此,包括BAT等巨頭在內(nèi)都重點(diǎn)布局人工智能。
最近,阿里宣布啟動(dòng)“NASA”計(jì)劃,面向機(jī)器學(xué)習(xí)、芯片、IoT、操作系統(tǒng)、生物識(shí)別等核心技術(shù)組建團(tuán)隊(duì);2016年,騰訊正式宣布成立AILab(人工智能實(shí)驗(yàn)室),聚焦自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等四大發(fā)展方向。
百度則早有布局,比如設(shè)立百度研究院,產(chǎn)品包括百度無(wú)人駕駛汽車(chē)等。3月22日,百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)突然宣布將從百度離職,引發(fā)了各種討論。
3月25日,王小川在接受《中國(guó)企業(yè)家》等媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,“這個(gè)事情我們不能直接去評(píng)論,我們公開(kāi)看到的產(chǎn)品上,落地產(chǎn)品搜狗做了很多?!?/p>
一個(gè)多月前,搜狗公布2016年財(cái)報(bào),王小川曾向百度“下戰(zhàn)書(shū)”,稱(chēng)百度是一家沒(méi)有戰(zhàn)略的公司,希望讓百度的“小度”跟搜狗的“汪仔”比幾場(chǎng)。
“汪仔”是搜狗的一款問(wèn)答機(jī)器人產(chǎn)品,博鰲亞洲論壇國(guó)際會(huì)議中心一角正好放置了一臺(tái)。結(jié)束了對(duì)王小川的采訪(fǎng)之后,《中國(guó)企業(yè)家》雜志記者遇到了有趣的一幕。
“中國(guó)最丑的皇帝是誰(shuí)?”面對(duì)“汪仔”,百度總裁張亞勤連續(xù)發(fā)問(wèn)。張亞勤說(shuō),百度也有小度機(jī)器人,但他拒絕了記者的采訪(fǎng)。張?jiān)诒敬尾梺喼拚搲囊粋€(gè)分論壇上,對(duì)吳恩達(dá)的離職進(jìn)行了回應(yīng),“在兩個(gè)月前,我們吸引到了陸奇,他是這個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)袖,非常地榮幸。非常遺憾的是吳恩達(dá)先生離開(kāi)了。從這個(gè)角度來(lái)講,不僅是中國(guó),在全球,吸引到他們,都是我工作的一個(gè)核心。”
王小川稱(chēng),搜狗也在打算做智能硬件產(chǎn)品,再過(guò)幾個(gè)月就可以看到。
中國(guó)幾年之內(nèi)可以出現(xiàn)一個(gè)AI領(lǐng)域的巨頭,這個(gè)巨頭是出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司中,還是現(xiàn)有的這些企業(yè)?
王小川:我認(rèn)為現(xiàn)在A(yíng)I技術(shù)領(lǐng)域是分散的,不存在巨頭的概念。因?yàn)槟阏f(shuō)的巨頭是在某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域里面往前走,搜索也好、溝通也好、電商也好,AI是一個(gè)底層技術(shù),我不認(rèn)為這里有巨頭。我們只能想象最后哪種業(yè)務(wù)形態(tài)是被一個(gè)公司拿住了,所以我看到是在金融里面,有沒(méi)有出現(xiàn)這樣的巨頭,或者在汽車(chē)?yán)锩妫募移?chē)是利用無(wú)人駕駛和輔助駕駛?cè)ヒ唤y(tǒng)天下,但是不能叫做AI巨頭。這樣的說(shuō)法會(huì)嚴(yán)重高估AI在具體一個(gè)產(chǎn)業(yè)中的用處,我們很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候有了先進(jìn)的技術(shù),但是可能在做成一件事中(先進(jìn)技術(shù))只有5%的重要性,95%是靠產(chǎn)業(yè)環(huán)境,所以我覺(jué)得不會(huì)有這樣一個(gè)巨頭的概念。
BAT都在A(yíng)I領(lǐng)域發(fā)力,包括搜狗和其他創(chuàng)業(yè)公司在內(nèi),最終拼的最核心的點(diǎn)是什么?
王小川:我覺(jué)得核心是要把AI的技術(shù)轉(zhuǎn)化成相關(guān)的產(chǎn)品。所以難點(diǎn)是在于技術(shù)和數(shù)據(jù)、場(chǎng)景之間的聯(lián)動(dòng)。孤立做一件事情都很容易,只要給他足夠的錢(qián),或者做個(gè)語(yǔ)音識(shí)別,發(fā)個(gè)論文都容易。但怎么讓它對(duì)接上產(chǎn)品、市場(chǎng),這是大家今后面臨最大的挑戰(zhàn)。
搜狗做了汪仔,以后是否要做更多的智能硬件?
王小川:這是兩件事情,第一,汪仔我們做了,第二,我們確實(shí)在智能硬件里面有自己的思考,但是跟汪仔的體系不具有直接的關(guān)系,汪仔只是能夠承載了搜狗的語(yǔ)音能力,我們有問(wèn)答能力。我們做智能硬件會(huì)更考慮場(chǎng)景,我們有這方面智能硬件的打算。再過(guò)幾個(gè)月就看到了。
搜狗還會(huì)專(zhuān)注語(yǔ)音方面嗎?
王小川:我們其實(shí)核心是語(yǔ)言處理,把語(yǔ)言變成語(yǔ)音,這是合成;把語(yǔ)音變成語(yǔ)言,這是識(shí)別;或者把圖像變成文字,這是圖像識(shí)別。所以我們是以語(yǔ)言為核心,定位比較清晰。搜狗的優(yōu)勢(shì)在于,我們做輸入法,做搜索,都是跟語(yǔ)言打交道的。通過(guò)輸入法用語(yǔ)言去表達(dá),通過(guò)搜索用語(yǔ)言去獲取信息。所以我們其實(shí)是能夠很專(zhuān)注在語(yǔ)言的AI上。
你覺(jué)得未來(lái)十年人工智能會(huì)有怎么樣的突破和發(fā)展?
王小川:今天更多的資本都沖進(jìn)AI了,我們現(xiàn)在看到的技術(shù)是不夠的,但是也許中間可能會(huì)有一些突破性的發(fā)展。其中我認(rèn)為有些事情會(huì)有意義,就是把人工智能計(jì)算小型化、微型化,使得最后我們周邊的設(shè)備都更加智能,可以跟我們進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流對(duì)話(huà)。這些設(shè)備很聰明,能知道你是誰(shuí),你跟它講話(huà)它也能聽(tīng)懂,這是一種自然的交互,而不像以前是靠鍵盤(pán)、鼠標(biāo)去驅(qū)動(dòng),這是我覺(jué)得以后大家享受的事情。
另外一件事情就是對(duì)于一些更傳統(tǒng)的行業(yè),人工智能會(huì)帶來(lái)一個(gè)大的升級(jí),比如金融行業(yè)、醫(yī)療行業(yè),都會(huì)有一些顛覆性的變化。機(jī)器能在里面做判斷,相比人準(zhǔn)確度和效率得到更大的提升。
人工智能對(duì)于普通老百姓來(lái)說(shuō),是不是一種威脅,就業(yè)的威脅?
王小川:我覺(jué)得肯定有一些工作會(huì)消失掉,有一些新工作會(huì)產(chǎn)生。幾千年來(lái)就這么過(guò)來(lái)的,現(xiàn)在黃包車(chē)夫還有嗎?都被汽車(chē)取代了。我覺(jué)得這個(gè)事情不是什么大的威脅的問(wèn)題,看開(kāi)點(diǎn)。金融人員都下崗好多了,人家也沒(méi)哭。
你說(shuō)在搜索方面說(shuō)要趕超百度,具體怎么做?
王小川:一是產(chǎn)品本身的差異化,從前年開(kāi)始,我們開(kāi)始有了微信搜索,后面投資了知乎,有了知乎搜索,去年發(fā)布明醫(yī)搜索,2017年1月發(fā)布海外搜索。在內(nèi)容上開(kāi)始跟百度有差異,這是一個(gè)方向。二是我們需要跟更多的合作伙伴,建立一種合作和信任的關(guān)系,比如說(shuō)像手機(jī)廠(chǎng)商,讓大家強(qiáng)連接。所以一個(gè)是好的產(chǎn)品,一個(gè)是上下游的支持,是我們?nèi)プ龊盟阉?、做好AI的方向。