工業(yè)技術(shù)進(jìn)步數(shù)字化轉(zhuǎn)型要做的事情很多,我們沒(méi)有必要糾纏到這些詞匯里面,不能讓這些層出不窮的“新概念”迷失我們前進(jìn)的方向。只要能夠幫助我們改善企業(yè)的效率、質(zhì)量、成本,我們都應(yīng)該積極推動(dòng);只要守住“投入產(chǎn)出比”這條線,那么因循守舊,畫地為牢,等這個(gè)條件,等那個(gè)環(huán)境,都是不必要的。
一、不要在這些新詞、概念、定義上繞圈子
其實(shí)“化”這個(gè)問(wèn)題是比較繞腦子?,F(xiàn)在的人們,包括我自己,離開(kāi)了“化”就不會(huì)說(shuō)話了。凡說(shuō)不清楚的、含糊其辭的、范圍不確定的都用“化”表達(dá)。一些專家為這些“化”做了很嚴(yán)格的定義,這應(yīng)該是有意義的。即使這樣也時(shí)常犯糊涂。在技術(shù)進(jìn)步到當(dāng)前的話語(yǔ)下環(huán)境,一個(gè)自動(dòng)化的系統(tǒng)離開(kāi)了信息化的支持能不能獨(dú)立運(yùn)行?一個(gè)自動(dòng)化的系統(tǒng)算不算智能化?網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化、智能化有沒(méi)有層級(jí)或順序邏輯?自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化和智能化是不是工業(yè)技術(shù)進(jìn)步齊頭并進(jìn)、相互支撐、迭代進(jìn)化的多重驅(qū)動(dòng)力?
認(rèn)識(shí)任何新技術(shù)新概念都要看到其本質(zhì)是什么,不能看華麗的詞藻。更沒(méi)有必要為這些詞匯分出個(gè)貴賤等級(jí)。我們從來(lái)不缺乏對(duì)新概念的興趣和敏感。我們?nèi)狈Φ氖窍鲁恋揭痪€去研究那些看起來(lái)不那么高大上的實(shí)際問(wèn)題。而這樣趨勢(shì)是從上而下的。當(dāng)初我們搞了一個(gè)“2025”國(guó)家戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手立刻感到一種壓力?,F(xiàn)在我們?cè)谧詣?dòng)化、數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化這個(gè)圈子繞,這樣的戰(zhàn)略不會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有任何壓力,企業(yè)也無(wú)從下手。
二、透過(guò)“化”的迷霧,認(rèn)識(shí)其本質(zhì)
“網(wǎng)絡(luò)化”是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通訊技術(shù)的基礎(chǔ)環(huán)境,從互聯(lián)網(wǎng)誕生就存在了,并且在不斷強(qiáng)化和延伸。網(wǎng)絡(luò)是做智能制造的基礎(chǔ),但是并不是說(shuō)必須等網(wǎng)絡(luò)“化”到什么程度才能做其他自動(dòng)化數(shù)字化的事情。過(guò)去這么多年搞“兩化融合”都是有什么條件做什么事情,在經(jīng)濟(jì)性前提下盡量應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是與信息化建設(shè)同步配套的。沒(méi)有必要討論網(wǎng)絡(luò)化的順序邏輯和層次邏輯。當(dāng)前我們大力推進(jìn)“新基建”(包括5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、標(biāo)識(shí)解析體系等等)就是打基礎(chǔ)。這里肯定是有些前瞻性的戰(zhàn)略布局。作為國(guó)家戰(zhàn)略刺激投資,加強(qiáng)流動(dòng)性非常必要,也是被“三駕馬車”跑不起來(lái)逼的。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是因地制宜適當(dāng)超前,首要考慮的是能帶來(lái)什么利益。
網(wǎng)絡(luò)化制造還有一層意思是不同空間的制造單元/實(shí)體之間的協(xié)同制造。這是數(shù)字化建設(shè)的結(jié)果,和網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有太大關(guān)系。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,隔著一堵墻、一座城、一個(gè)太平洋,信息協(xié)同都不是障礙,麻煩在于物理的協(xié)同。“網(wǎng)絡(luò)化制造”還不如改成“協(xié)同化制造”更容易理解,可是這詞又與“數(shù)字化制造”的內(nèi)涵重復(fù)了。所以,用網(wǎng)絡(luò)化衡量智能制造的階段或程度是多余的。
自動(dòng)化是一個(gè)名詞。荷蘭水車和繞月返回飛船都是自動(dòng)化裝置。人們習(xí)慣把工業(yè)自動(dòng)化理解成自動(dòng)扳手、機(jī)器人、無(wú)人工廠有點(diǎn)太窄了。自動(dòng)化應(yīng)該包括三個(gè)內(nèi)容。
第一個(gè)是數(shù)據(jù)資源的生產(chǎn)自動(dòng)化。數(shù)據(jù)采集,邊緣計(jì)算,降維處理,剔除數(shù)據(jù)垃圾等等都屬于這個(gè)內(nèi)容。既然數(shù)據(jù)作為企業(yè)的重要資源,那么這件事就很重要。
第二個(gè)是知識(shí)自動(dòng)化,也可以叫做“知識(shí)工作者自動(dòng)化”(Knowledge-workerAutomation)。它可以大大地解放知識(shí)工作者的重復(fù)性勞動(dòng)。知識(shí)自動(dòng)化在企業(yè)已經(jīng)有很多應(yīng)用,并將會(huì)有更多應(yīng)用。例如在企業(yè)的技術(shù)設(shè)計(jì)部門,圖像識(shí)別,語(yǔ)音翻譯;例如天貓”雙十一“在分分鐘之內(nèi)設(shè)計(jì)100萬(wàn)個(gè)海報(bào)廣告。
第三個(gè)就是通常理解的自動(dòng)扳手、機(jī)器人、無(wú)人工廠這些硬件資源的自動(dòng)化了??偟膩?lái)說(shuō),自動(dòng)化一定和智能相關(guān),已經(jīng)包含了”弱人工智能“,并逐步提升。
“數(shù)字化”應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)詞,就是一個(gè)二進(jìn)制代碼制造的行為和動(dòng)作。我們不論是數(shù)字化制造還是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,都需要用計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)只認(rèn)識(shí)0和1。我們需要把一些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息,把信息轉(zhuǎn)化為知識(shí),把知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖衍浖D(zhuǎn)變?yōu)橹噶?,讓?jì)算機(jī)去做一些事情。那么,我們就要利用數(shù)字化的手段去表述一些物理現(xiàn)象、狀態(tài)、過(guò)程;我們還要融入人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);我們需要為一些物理狀態(tài)行為建立數(shù)字化模型,提供算法。
所有這一切都是數(shù)字化的過(guò)程,都是為了實(shí)現(xiàn)讓計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別、分析、處理的目標(biāo)。既然數(shù)字化是個(gè)動(dòng)詞,那么就有“數(shù)字化”干的好壞深淺的問(wèn)題?!皵?shù)字化一切”是不可能的,對(duì)企業(yè)而言,我們要把必須數(shù)字化的內(nèi)容做扎實(shí)了。數(shù)字化工作的本身就是一種智能的工作,無(wú)法把兩者切割開(kāi)來(lái)。數(shù)字化的最高境界是把人的高層次的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)“數(shù)字化”,那是高級(jí)智能化。
“智能化”應(yīng)該是一個(gè)形容詞。工業(yè)領(lǐng)域的智能化并不新鮮。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明之前,日本就有自動(dòng)化工廠,我們不能說(shuō)這個(gè)工廠不是智能化的結(jié)果。如果智能化是一個(gè)形容詞,那么智能化只有程度的不同,所以無(wú)須把智能化看的神秘,任何時(shí)候都能搞智能化。
智能化也不是必須要有互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的環(huán)境。現(xiàn)在圖像識(shí)別是很火的AI技術(shù),其實(shí)在五十年前就已經(jīng)開(kāi)始研發(fā)了。那個(gè)時(shí)候根本就沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)、PC。只要是能實(shí)現(xiàn)從感知、分析、決策到執(zhí)行的CPS環(huán)路的系統(tǒng)/裝備/工具/軟件(非生物體)都應(yīng)該是智能化的產(chǎn)物?,F(xiàn)在回到文章的標(biāo)題。要不要搞智能化項(xiàng)目?主要這個(gè)智能化的系統(tǒng)能不能有效地幫助人解放體力和腦力,更核心的問(wèn)題是確保合適的投入產(chǎn)出比。
“信息化”的內(nèi)涵說(shuō)不清楚,外延又找不到邊界,這個(gè)詞就不討論了。
三、智能程度=自動(dòng)化程度*運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化程度
這里也造一個(gè)新詞“智能程度”。造這個(gè)詞的目的是為了說(shuō)明本文討論的三個(gè)詞(自動(dòng)化、數(shù)字化和智能化)的關(guān)系。這是對(duì)工業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)智能程度的定性描述,顯示出系統(tǒng)的智能程度等于硬方面的自動(dòng)化程度與軟方面的數(shù)字化程度的乘積。
一個(gè)工廠如果具備一定的系統(tǒng)智能,直接表現(xiàn)就是解放人的體力和智力。解放出來(lái)的人去做兩件事。一個(gè)是那些計(jì)算機(jī)無(wú)法替代的更需要人的智慧的工作,比如計(jì)劃、協(xié)調(diào)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、戰(zhàn)略、品牌、模式。比如,另一個(gè)就是提升生活質(zhì)量,比如,智能系統(tǒng)應(yīng)用提升效率節(jié)省下來(lái)的一百萬(wàn)個(gè)一秒之和去度個(gè)假。