讓我們仔細看看5G推出為物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來的增長和發(fā)展機會。

　　完全遠程操作及應(yīng)用

　　2020年新冠病毒大流行給我們的工作場所帶來了前所未有的破壞，甚至在歷史上一直依賴直接體力勞動的部門，例如制造業(yè)、能源和供應(yīng)鏈中，企業(yè)都不得不轉(zhuǎn)向遠程工作。在這場危機中，物聯(lián)網(wǎng)被證明是遠程工作的有力支持者，它使員工可以通過連接的端點和智能設(shè)備系統(tǒng)實時監(jiān)視和管理生產(chǎn)線及其性能，倉庫和庫存狀況以及其他關(guān)鍵指標(biāo)。據(jù)接受Vodafone 2020年IoT聚焦報告調(diào)查的84%的利益相關(guān)者表示，這是維持企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵因素。

　　5G連接有望進一步提升現(xiàn)有的遠程監(jiān)控功能。工人不僅可以完全依靠傳感器數(shù)據(jù)，還可以從車間攝像機獲取高質(zhì)量、不間斷的視頻流。實時視頻源將在及時發(fā)現(xiàn)缺陷和停機、產(chǎn)品質(zhì)量和員工監(jiān)控以及大型站點檢查方面發(fā)揮重要作用。

　　5G部署中的人機交互

　　5G部署中的現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)部署將使企業(yè)所有者可以擴展其機器人和連接的機械基礎(chǔ)設(shè)施，并通過諸如人機界面之類的高級操作控制層對其進行補充。這樣，企業(yè)可以變得更加自給自足。員工可以保持對機器的實時細粒度控制并可以在任何地方管理操作，從而最大程度地減少了對現(xiàn)場工作人員的需求。

　　目前，亞洲制造商在電信領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)本地供應(yīng)商的協(xié)助下，在其支持5G的項目中取得了開創(chuàng)性進展。該領(lǐng)域最著名的例子之一是中國領(lǐng)先的水泥制造商海螺集團(Conch Group)，該公司在華為的幫助下于2019年采用了5G，此后的數(shù)據(jù)不僅報告了該項目的成功，而且還報告了重大資源利用率的提高和能源效率的提高。

　　高效的虛擬協(xié)作

　　隨著遠程辦公的轉(zhuǎn)變顛覆了工作場所通信的既定流程，IoT和其他創(chuàng)新技術(shù)作為分布式團隊的幫助而備受關(guān)注。

　　隨著遠程工作人員開始開設(shè)商店，連接的會議設(shè)備(以前是智能會議室的保護)已經(jīng)遷移到家庭辦公室。諸如具有自動語音識別引擎的攝像頭和具有實時編輯功能的交互式白板之類的設(shè)備構(gòu)成了在家工作設(shè)置的基礎(chǔ)，有助于在團隊通話期間創(chuàng)造參與效果并減少遠程協(xié)作的摩擦。此外，員工越來越依賴其虛擬助手(例如Alexa或Google Nest)在視頻通話期間做筆記或創(chuàng)建提醒和待辦事項列表，從而更容易集中精力。

　　協(xié)作使能

　　5G的推出鼓勵團隊協(xié)作設(shè)置一個級別，并集成可以使在線會議更具吸引力的解決方案。在接受諾基亞5G報告調(diào)查的55%的公司中，虛擬現(xiàn)實會議吸引了人們的眼球，由于5G的更快的連接速度、更好的帶寬和可靠性，虛擬現(xiàn)實會議目前正在商業(yè)世界引起轟動，訪問范圍比以往任何時候都廣。在虛擬環(huán)境中，員工可以以現(xiàn)實化身的形式面對面，共享數(shù)據(jù)并演示圖像和視頻。虛擬現(xiàn)實使會議期間幾乎栩栩如生，可以促進與會者之間的更好理解，同時也克服了孤立感。

　　VR和IoT的融合還允許遠程團隊與數(shù)字孿生自由互動，數(shù)字孿生是設(shè)備或其他物理資產(chǎn)的虛擬3D復(fù)制品，它們是根據(jù)實時傳感器數(shù)據(jù)自動創(chuàng)建的。借助5G確保不間斷且快速的數(shù)據(jù)傳輸，員工可以在虛擬房間里聚在一起，在不離開家的情況下在某些模擬對象上進行有效協(xié)作。

　　借助隨時間和距離進行有效協(xié)作的方法，未來企業(yè)沒有理由重回辦公室。在大流行消退之后，從長遠來看，他們?nèi)匀豢梢詫⑦h程辦公作為可行的選擇。

　　無摩擦的客戶體驗

　　在2021年，客戶體驗仍然是主要的市場差異化因素。在過去的一年中，幾代人的消費者越來越精通技術(shù)，并習(xí)慣了極為便捷的全渠道旅行。除此之外，盡管可以理解的是優(yōu)先考慮安全性和物有所值，但如今的客戶不太愿意嘗試新事物，并渴望興奮。

　　5G可用性的不斷提高使物聯(lián)網(wǎng)在零售、銀行、酒店和其他面向客戶的行業(yè)中的采用，已成為滿足這些不斷發(fā)展的期望的合適工具。

　　無現(xiàn)金零售

　　例如，改進的連通性帶來了無現(xiàn)金商店技術(shù)，該技術(shù)在亞馬遜上很受歡迎，并由大型連鎖店積極實施，，從而使企業(yè)主可以滿足客戶對非接觸式、衛(wèi)生的室內(nèi)照明的需求?？梢栽谒秀y行分支機構(gòu)中實施類似的技術(shù)，以促進無卡取款和非接觸式自助服務(wù)。

　　自主運輸和最后一公里交付是5G切實可行的另一項可提高員工和客戶安全的技術(shù)。借助更快的傳輸速度，企業(yè)現(xiàn)在可以為其送貨卡車實施繁重的數(shù)據(jù)，但要實現(xiàn)整體性和交通效率更高的車輛對一切的通信系統(tǒng)。

　　除了增強親身體驗的安全性外，物聯(lián)網(wǎng)還有望使他們變得更加引人入勝和便捷。如今，大型零售品牌投資于智能鏡子和試衣間，這些鏡子和試衣間不僅可以在顧客的形象上覆蓋衣服和化妝品，而且作為商店生態(tài)系統(tǒng)的一部分，可以立即提供有關(guān)商品可用性的最新信息。

　　成長與創(chuàng)新

　　對于支持物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)而言，由5G部署引發(fā)的增長和創(chuàng)新途徑不僅比比皆是，而且觸手可及。

　　通過與電信運營商和專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)公司合作，企業(yè)可以迅速提升其現(xiàn)有的連接基礎(chǔ)架構(gòu)并利用新的物聯(lián)網(wǎng)用例，同時還可以確保轉(zhuǎn)型成功且安全。