“中國是陶瓷的故鄉(xiāng),但中國卻沒有幾種陶瓷產(chǎn)品在國際上叫響。”
唐山惠達(dá)陶瓷公司總經(jīng)理王惠文的這個(gè)心結(jié)終于在2005年8月解開了。據(jù)世界品牌價(jià)值評(píng)估權(quán)威機(jī)構(gòu)——世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)估,惠達(dá)的品牌以24.53億元的品牌價(jià)值位列建材行業(yè)之首,為此,惠達(dá)付出了20年的艱辛。
1984年,惠達(dá)剛成立兩年就遭遇行業(yè)不景氣,公司的陶瓷堆積如山,王惠文只好背著陶瓷馬桶到外地走街串巷闖市場(chǎng)。這讓王惠文掂出了品牌的分量。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)只認(rèn)“唐陶”的金字招牌,于是惠達(dá)開始“借牌”,通過有償使用“唐陶”商標(biāo),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品由低檔向中高檔的轉(zhuǎn)變,掘到了品牌發(fā)展戰(zhàn)略的“第一桶金”。由于打價(jià)格戰(zhàn),惠達(dá)為免自相殘殺,選擇了給國外公司做貼牌加工出口,經(jīng)濟(jì)效益還不錯(cuò)。
可是,2000年的一次海外參展,讓惠達(dá)人深受刺激:在美國的同一展臺(tái)上,惠達(dá)貼牌生產(chǎn)的陶瓷出口價(jià)格是20多美元,這里卻賣200多美元!貼牌不是長(zhǎng)久之計(jì)?;葸_(dá)堅(jiān)定了發(fā)展自己品牌的決心。
陶瓷企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于研發(fā)設(shè)計(jì),惠達(dá)發(fā)起了新技術(shù)、新工藝、新材料、新產(chǎn)品四位一體的陶瓷革命,經(jīng)過幾年奮斗,在2005年推出了225款新品,擁有了150項(xiàng)專利?;葸_(dá)商標(biāo)成為中國衛(wèi)生陶瓷行業(yè)唯一“中國馳名商標(biāo)”,先后獲得了澳大利亞、美國等國家產(chǎn)品認(rèn)證,成為中國建材出口基地龍頭企業(yè),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷83個(gè)國家和地區(qū),出口額突破7600萬美元。
質(zhì)量是自主品牌的支點(diǎn)?;葸_(dá)陶瓷提出“不重視質(zhì)量就離開惠達(dá)”,使質(zhì)量理念深植于惠達(dá)人心中,在高于國標(biāo)的基礎(chǔ)上,不斷修訂企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),使主要指標(biāo)高于國標(biāo)30%,將優(yōu)等品作為“惠達(dá)”陶瓷產(chǎn)品的唯一等級(jí)。顧客投訴率從20%降到1%。