橫河電機成功的秘訣

文:2015年第六期

    9月22日,橫河電機(中國)有限公司的分散型控制系統(tǒng)CENTUM烏騅馬榮獲由中國儀器儀表學(xué)會頒發(fā)的“優(yōu)秀產(chǎn)品獎”。10月27日,橫河電機集團獲得日本儀器與控制工程學(xué)會(SICE)頒發(fā)的“新產(chǎn)品研發(fā)獎”和“國際標準化功績獎”。這是橫河電機送給自己最好的百周年紀念禮物,這個屹立了一個世紀的自動化公司用榮譽定義了成功。

    二戰(zhàn)結(jié)束后,日本作為一個戰(zhàn)敗國,在戰(zhàn)爭的廢墟之上,迅速崛起而成為經(jīng)濟大國,短短幾十年,從一片廢墟中建成現(xiàn)代化的強國創(chuàng)造世界經(jīng)濟史上的奇跡。日本成為自動化行業(yè)強國的過程,就是其戰(zhàn)后經(jīng)濟奇跡的一個縮影。橫河電機就是在這樣的背景下,發(fā)展成為國際知名企業(yè),那么,它的成功到底有什么秘訣呢?讓我們先從它的歷史說起。

百年歷史簡述
    1915年,一戰(zhàn)爆發(fā)的第二年,日本著名建筑家兼工學(xué)博士橫河民輔在東京成立電氣儀表研究所,它是橫河電機的前身。在經(jīng)歷一戰(zhàn)結(jié)束、兩次資本主義經(jīng)濟危機、二戰(zhàn)爆發(fā)及結(jié)束、戰(zhàn)后經(jīng)濟復(fù)興的40年時間,橫河電機打下了堅實的基礎(chǔ)。

    1955年后,橫河電機開放戰(zhàn)略思維,走向世界。1955年,從美國??怂共_公司引進工業(yè)儀表技術(shù)。1975年,發(fā)表世界第一套微機集散控制系統(tǒng)CENTUM。1988年,正式進入高頻測試技術(shù)領(lǐng)域;2001年,發(fā)表生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化控制系統(tǒng)STARDOM。

    橫河電機對外合作,對內(nèi)合并。先后與惠普、通用電氣合資成立公司,與北辰電機、安藤電機合并,且在多個國家和地區(qū)(含中國)成立子公司。

    不斷擴寬業(yè)務(wù),增強國際合作的同時,橫河電機在戰(zhàn)略方針上也有進展。橫河電機先后發(fā)表事業(yè)理念EnterpriseTechnologySolutions、新長期經(jīng)營設(shè)想、Evolution2015中期經(jīng)營計劃。2015年,橫河電機發(fā)表TF2017中期經(jīng)營計劃。

    TF2017計劃是三年計劃,將于2017財年年底結(jié)束,是長期業(yè)務(wù)框架的一部分,該業(yè)務(wù)框架描述了橫河電機未來10年的目標。橫河電機在TF2017規(guī)定的三年期內(nèi)的努力將為未來的增長奠定基礎(chǔ)。2017財年是TF2017計劃的最后一年,屆時的具體目標是股權(quán)收益率(ROE)不低于11%,每股收益(EPS)不低于100日元。相應(yīng)地,為保證未來的增長,橫河電機將調(diào)整業(yè)務(wù),提高以客戶為核心,創(chuàng)造新價值,最大化提升效率,致力于變得更具盈利能力。

    開闊的思維,一絲不茍的規(guī)劃都是橫河電機聞名于世的必要條件。然而,要成為一個世界級的企業(yè),并非僅靠這些因素。

橫河電機的哲學(xué)
    橫河電機商標”YOKOGAWA”風(fēng)格極簡,但蘊含著豐富的意義。其標志的上半部銳角與直線代表“技術(shù)”,下半部柔和的圓弧代表“熱忱的心靈”。均衡此兩點,并使用象征“太陽”的明黃底色,以示致力實現(xiàn)豐富多彩的人類社會。這些深刻的意義正是橫河電機的哲學(xué)核心。

    橫河電機的企業(yè)理念強調(diào)以計測、控制以及信息處理為主題,為實現(xiàn)人類社會的幸福美滿而做貢獻;要求對客戶以誠信為主,對股東保持信任,在各地區(qū)及社會以環(huán)保為起點,對供應(yīng)商持公正原則,與競爭對手公平競爭,對政治與行政保持透明關(guān)系;同時,YOKOGAWA職員既是良好的公民,又是勇敢的開拓者。橫河電機以實現(xiàn)這一企業(yè)理念為目標。

    橫河電機始終不忘自己的社會責(zé)任,比如在中國地區(qū),橫河電機捐款1000萬日元援助四川省汶川大地震受災(zāi)地區(qū)。另外,2008年6月30日~7月2日,橫河電機(中國)有限公司副總經(jīng)理竹之內(nèi)等一行7人,前往青海省共和縣,訪問貧困小學(xué)校。橫河中國集團的員工從2005年開始,對貧困兒童開展助學(xué)活動,共資助失學(xué)兒童600余名,捐助地區(qū)遍及青海省祁連縣、共和縣、興德縣、貴德縣以及陜西省的商洛等地區(qū)。

    橫河電機的企業(yè)哲學(xué),體現(xiàn)其嚴于律己寬以待人的態(tài)度,這也是它立于世界之林的秘訣。

橫河電機在中國
    橫河電機不僅是日本企業(yè),也是世界企業(yè)。目前,橫河電機在全球56個國家和地區(qū)擁有88家子公司。經(jīng)營領(lǐng)域涉及測量、控制、信息三大領(lǐng)域,在工業(yè)控制行業(yè)是全球最為專業(yè)的跨國公司之一。

    其最大貢獻是1975年率先研制出世界上第一套集散型控制系統(tǒng)(DCS系統(tǒng)),對石油、化工等大型工廠的生產(chǎn)過程進行測量、運行監(jiān)視和控制,為工業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出了極大貢獻。

    橫河電機是同行業(yè)中最早進入中國的外資企業(yè)之一,在1979年開設(shè)了北京駐在員事務(wù)所,1985年與中國建立了第一個合資公司,橫河西儀有限公司。2002年10月在蘇州設(shè)立100%獨資的“橫河電機(蘇州)有限公司”。2006年1月1日,“橫河電機中國商貿(mào)有限公司”成立,該公司作為具有銷售、市場開發(fā)、工程技術(shù)服務(wù)的橫河集團的中堅企業(yè),與已經(jīng)活躍在中國國內(nèi)市場上的集團中另外8家公司協(xié)力,大力開拓中國市場,爭取最大的市場份額。由于中國石油和化工行業(yè)和無線與網(wǎng)絡(luò)測試對計量、測試和控制儀表等儀器的旺盛需求。橫河電機公司現(xiàn)在已瞄準這一市場。為拓展中國市場,2000年,橫河在北京還組建了研發(fā)團隊。

    為擴大在中國工業(yè)自動化領(lǐng)域的業(yè)務(wù),取得更大的市場占有率,橫河電機集團對旗下中國三家相關(guān)公司的業(yè)務(wù)進行整合,成立新的法人企業(yè)“橫河電機(中國)有限公司”,總部設(shè)在上海,作為在中國的統(tǒng)括公司,通過強化銷售、技術(shù)支持、工程、售后服務(wù)等方面職能,來適應(yīng)中國工業(yè)自動化市場的多元化需求。

    此外,橫河電機還在上海設(shè)立熱線應(yīng)答中心,將逐步建立一個完善的設(shè)有系統(tǒng)專家,服務(wù)網(wǎng)路遍布全中國,24小時365天全年無休的迅速響應(yīng)系統(tǒng),隨時滿足顧客的各種需求。

    強大的野心,果斷的決策,正確的預(yù)測能力,極致的服務(wù)與產(chǎn)品,是橫河電機在中國的表現(xiàn)。也是它成功開拓了中國市場的原因之一。

    橫河電機成功的秘訣分散在每一件產(chǎn)品上,每一次服務(wù)上,每一個決策上,每一項理念上……這些微小的東西正是經(jīng)常被忽略但卻至關(guān)重要的因素,是每一家成功的企業(yè)都不可缺少的美好品質(zhì)。

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