圖爾克:持續(xù)創(chuàng)新的自動化方案綜合提供商

文:劉滿柏2013年第三期

    1994年圖爾克集團正式在中國投資設(shè)立分公司,歷經(jīng)19年的穩(wěn)健發(fā)展,圖爾克中國公司,已逐步發(fā)展成為圖爾克集團在亞太地區(qū)的生產(chǎn)、銷售、系統(tǒng)集成及工程服務(wù)中心。
 
    針對快速的市場變化,圖爾克一向能夠做出快速、及時的反應(yīng)。2013年德國漢諾威展上,《伺服與運動控制》對圖爾克(天津)傳感器有限公司運營總監(jiān)吳偉峰進行了專訪,希望了解到圖爾克本次漢諾威展的新亮點以及對中國自動化行業(yè)2013年的新判斷。
 
持續(xù)創(chuàng)新   驚艷漢諾威
    眾所周知,德國漢諾威展會是規(guī)模盛大的國際工業(yè)展覽會,作為漢諾威展會的一個活重要參與者,圖爾克對于該盛會非常重視并且每年都將它視為圖爾克創(chuàng)新產(chǎn)品集中亮相的舞臺,今年也不例外。
 
    吳偉峰先生表示,創(chuàng)新是圖爾克可持續(xù)發(fā)展的支柱之一,結(jié)合創(chuàng)新技術(shù)持之以恒地研發(fā)系統(tǒng)解決方案是圖爾克在自動化領(lǐng)域中取得成功的關(guān)鍵。如往常一樣,今年漢諾威展上圖爾克也有新品亮相。例如,圖爾克推出了第一款非接觸式且絕對無磨損的全密封通用編碼器RI360P-QR24,這款編碼器得益于IP69K 超高的防護等級和 18位的精度,很好解決過去設(shè)備停機和維護問題。同時展出的可直接安裝在現(xiàn)場的24V 電源單元,其防護等級可達到IP67。不僅如此,圖爾克還成功推出了一款堅固抗沖洗 Q80 外形的 U+系列傳感器及BL20串行Modbus 通訊網(wǎng)關(guān)等眾多新品。預(yù)計,這些新品也將在中國市場大力推廣。
 
    吳偉峰先生同時表示,新產(chǎn)品與技術(shù)方案的先鋒作用,反過來將積極地引導(dǎo)客戶,起到推動市場的作用。
 
服務(wù)中國   提供完備自動化解決方案
    今年是圖爾克進入中國的第19個年頭。目前圖爾克中國總部不僅擁有專業(yè)的技術(shù)支持、產(chǎn)品經(jīng)理和售后團隊,還有本地化的生產(chǎn)線。吳偉峰先生表示,大部分產(chǎn)品的本地化生產(chǎn)來自我們與客戶之間的交流和溝通。例如,推廣至全球的BL67-16DI-P產(chǎn)品就是完全根據(jù)中國本土客戶的需求而研發(fā)。此外,針對中國UHF頻率與其他國家不同的特點,圖爾克也專門開發(fā)了與之相對應(yīng)的RFID UHF產(chǎn)品。圖爾克還推出了可以同時兼容Profinet IO ,Ethernet/IP 以及 Modbus TCP 通訊協(xié)議的網(wǎng)關(guān)及 Block I/O產(chǎn)品。許多協(xié)議設(shè)備可以在這幾種以太網(wǎng)系統(tǒng)中實現(xiàn)自動切換。這些都是圖爾克在結(jié)合本土特點后的技術(shù)創(chuàng)新,也是圖爾克強大技術(shù)實力的體現(xiàn)。
 
    此外,吳偉峰先生強調(diào),圖爾克不僅僅是元器件供應(yīng)商,作為完備的自動化解決方案提供商,圖爾克已經(jīng)擁有許多豐富的經(jīng)驗并且取得了長足的進步。圖爾克的工程服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展至今,已在冶金、汽車、物流、環(huán)保等領(lǐng)域內(nèi)成功完成了許多大型電控工程項目。吳偉峰先生同時表示,圖爾克從來不只單一地銷售某件產(chǎn)品,而是樂于成為向客戶提供交鑰匙工程的供應(yīng)商。
 
    不僅如此,圖爾克在中國還擁有明亮的生產(chǎn)車間和本地化的生產(chǎn)線,經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,事實證明,更高效的本地化生產(chǎn)與服務(wù)方式能夠準確把握市場變化并做出快速反應(yīng),高效地為客戶服務(wù),從而替客戶節(jié)省成本和時間。
 

 

客戶為本   定制價值 
    圖爾克在中國市場始終堅持“直銷為主,分銷為輔”的銷售策略。在中國總部,圖爾克憑借其研發(fā)和生產(chǎn)上的優(yōu)勢,能滿足不同客戶的需求,除了提供全系列、全范圍的產(chǎn)品之外,圖爾克也能根據(jù)特定客戶的非標準化需求,提供各類特色定制化產(chǎn)品服務(wù)。
 
    吳偉峰先生表示從標準產(chǎn)品到定制化開發(fā),是圖爾克貼近市場的一項重要策略。在歐美,圖爾克的接插件定制一直倍受用戶認可,在中國,圖爾克也延續(xù)了這一優(yōu)勢。
 
    長期以來,圖爾克為用戶開發(fā)定制化產(chǎn)品,例如在京津高鐵列車上使用的EZ-light按鈕:圖爾克成立了定制化服務(wù)團隊,他通過與用戶的溝通獲取特殊需求的信息,并直接反饋給R&D及生產(chǎn)部門進行開發(fā)和生產(chǎn)。這種適應(yīng)市場的模式使得圖爾克的產(chǎn)品更貼近客戶,也更具競爭力。圖爾克的技術(shù)和零距離定制化服務(wù)得到了不同行業(yè)客戶的信賴與支持,成為他們重要的合作伙伴。
 
    同時,圖爾克不斷投入力量積極開拓新的行業(yè)領(lǐng)域,例如生物醫(yī)藥、移動設(shè)備、綠色能源、水處理行業(yè)、玻璃行業(yè)等等。吳偉峰先生透露,自動化技術(shù)在這些新興行業(yè)尚處于發(fā)展階段,相信只要保持堅定的持續(xù)投入,未來一定會迎來高速的成長。
 
 
把脈市場   零距離服務(wù)
    談及圖爾克未來發(fā)展,吳偉峰先生表示,中國經(jīng)濟環(huán)境不乏波動,勞動力成本、原材料價格、匯率、結(jié)構(gòu)調(diào)整等一系列因素均引起制造業(yè)企業(yè)成本上升。為了減少成本變化帶來的沖擊,許多公司都開始將目光轉(zhuǎn)向先進的自動化技術(shù)和高品質(zhì)的自動化產(chǎn)品,從而使制造業(yè)的自動化水平不斷提升。降低生產(chǎn)成本只是自動化水平提高所帶來的收益之一,更重要的是自動化水平加強了產(chǎn)品的精確度、提高工作流程的效率和安全性,是制造業(yè)中衡量產(chǎn)品品質(zhì)的一個關(guān)鍵因素。
 
    而圖爾克的優(yōu)勢恰恰是能準確把握市場的變化,滿足客戶的真正需求。圖爾克集團公司在產(chǎn)品管理、研發(fā)和生產(chǎn)的技術(shù)優(yōu)勢,向用戶提供統(tǒng)一的、創(chuàng)新的、高品質(zhì)的工業(yè)連接解決方案。例如前面提到可以同時兼容Profinet IO ,Ethernet/IP 以及 Modbus TCP 通訊協(xié)議的網(wǎng)關(guān)及 Block I/O產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在多種協(xié)議間的使用中大量地減少了庫存設(shè)備的數(shù)量,從而降低成本,這樣的產(chǎn)品還有很多,都是為了一個目標,為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)與客戶的零距離服務(wù)。
 

 

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