“未來微軟將重點(diǎn)聚焦混合現(xiàn)實(shí)、人工智能、量子計(jì)算三大技術(shù)方向。同時(shí)，由世紀(jì)互聯(lián)在中國運(yùn)營的MicrosoftAzure的云計(jì)算規(guī)模將在未來6個(gè)月完成三倍擴(kuò)容，AzureStack混合云解決方案、SQLServer2017、整合微信平臺(tái)的Office365微助理也將陸續(xù)在中國市場(chǎng)推出。”

在近日舉辦的2017微軟技術(shù)暨生態(tài)大會(huì)上(MicrosoftTechSummit)上，微軟公司首席執(zhí)行官薩提亞·納德拉如是說。

經(jīng)濟(jì)增長的根本動(dòng)力是技術(shù)創(chuàng)新，而這其中最重要的便是經(jīng)濟(jì)學(xué)家們說的通用技術(shù)，比如讓人們進(jìn)入工業(yè)革命的蒸汽機(jī)、電力和內(nèi)燃機(jī)技術(shù)?，F(xiàn)如今這個(gè)時(shí)代，最重要的通用技術(shù)則是人工智能（AI）。工業(yè)革命延伸了人類的體力，人工智能延伸了人類的腦力。

按照科技圈久負(fù)盛名的凱文·凱利的說法，在未來二十年中，人工智能會(huì)是一種必然。人工智能正在接替互聯(lián)網(wǎng)開啟下一輪科技革命。全球最著名的高科技公司包括微軟、蘋果、谷歌、IBM、亞馬遜、百度等，已經(jīng)將AI視為自己獲得長足發(fā)展的重要方向，針對(duì)這一領(lǐng)域的資本投入、技術(shù)投入、人才爭奪正在加劇，其布局和落子也在加速。

“人工智能顯然是這個(gè)時(shí)代最重要的一項(xiàng)技術(shù)。微軟也正在很多方面積極參與人工智能，并用一些很科幻的方式將人工智能帶到消費(fèi)者身邊。同時(shí)，微軟最關(guān)注的不僅僅是人工智能的能力本身，而是賦能他人具有人工智能的能力，并用這種能力去造福人類社會(huì)，去幫助企業(yè)更具競爭力，去讓人們發(fā)現(xiàn)更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)?！彼_提亞對(duì)媒體這樣表示。

那么，在AI戰(zhàn)略布局和落地方面，微軟是如何加速，踐行這項(xiàng)“時(shí)代最重要的技術(shù)”的影響力的？

加速AI落地，賦能商業(yè)發(fā)展

AI技術(shù)的提出和發(fā)展并不是近年的事情。世界上知名的科技公司都在AI領(lǐng)域耕耘多年，對(duì)這些公司來說，競爭力的關(guān)鍵不僅僅是AI技術(shù)層面，更是其落地與產(chǎn)業(yè)結(jié)合、賦能企業(yè)的程度。

對(duì)微軟這樣的公司而言，人工智能的“落地”有兩方面的“重任”：第一是將人工智能注入到微軟現(xiàn)有的每一個(gè)產(chǎn)品中，形成新的人工智能產(chǎn)品；第二是加速與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的結(jié)合，為他們的發(fā)展提供“新動(dòng)力”。作為一家平臺(tái)公司，微軟希望合作伙伴以及整個(gè)生態(tài)圈可以基于此平臺(tái)，做更多改變世界的解決方案、應(yīng)用和服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)AI普及化。

微軟公司資深副總裁、人工智能核心團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、微軟人工智能及微軟研究事業(yè)部首席技術(shù)官古卓倫告訴懂懂筆記，微軟正加速研究從技術(shù)到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，以及將在數(shù)據(jù)、云+端以及體驗(yàn)三個(gè)方面進(jìn)行投入。而古卓倫本人推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了人功能/機(jī)器學(xué)習(xí)與Office深度合作，將先進(jìn)的AI技術(shù)應(yīng)用到智能生產(chǎn)力場(chǎng)景中。

比如，在智能云上的PPT圖片編輯，AI可以幫助你為這樣圖片起名。再比如，本次技術(shù)暨生態(tài)大會(huì)上，微軟宣布Office365微助理正式商用。Office365微助理將微軟Office365的生產(chǎn)力服務(wù)擴(kuò)展到微信平臺(tái)，能夠在人們熟悉的微信操作界面中，為企業(yè)及用戶帶來Office365的安全性、管理性和更多深層功能。為用戶提供一個(gè)功能強(qiáng)大、智能化，且簡單易用的移動(dòng)辦公和通信解決方案。此外，Office365微助理還允許第三方合作伙伴開發(fā)出更多基于Office365平臺(tái)的商業(yè)解決方案。

“在人工智能研究上，微軟正著力推進(jìn)三個(gè)領(lǐng)域的突破：數(shù)據(jù)圖譜、云和智能平臺(tái)，以及打造全新的用戶體驗(yàn)。為了實(shí)現(xiàn)‘普及人工智能全民化’的目標(biāo)，微軟提供了從PaaS級(jí)云服務(wù)，到AI基礎(chǔ)設(shè)施，再到開發(fā)工具的全方位支持，包括運(yùn)行于Azure上的Azure機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)、認(rèn)知服務(wù)、機(jī)器人框架和Azure機(jī)器人服務(wù)，以及VisualStudioCode人工智能開發(fā)套件等。微軟致力于把人工智能變成人人觸手可及的生產(chǎn)力。”古卓倫如是說。

微軟確實(shí)在加速AI戰(zhàn)略的落地，其中重要的“指標(biāo)”就是多大范圍內(nèi)、程度上與行業(yè)里的公司結(jié)合，賦能他們的發(fā)展。

“我們覺得AI最佳的范例必須是我們能夠和其他人攜手共進(jìn)，賦能于其他人，能夠打造一個(gè)獨(dú)特的AI的體驗(yàn)，我們覺得這對(duì)于我們的愿景來說是非常具有核心意義的?！惫抛總悓?duì)懂懂筆記表示。

比如小冰。

事實(shí)上，如今的小冰已經(jīng)不是一個(gè)只會(huì)唱歌、寫詩、講故事的文藝少女了。因?yàn)樗母兄芰Ψ浅：?，能理解圖文、理解人們的語氣、主題等，微軟決定將她這部分能力賦能企業(yè)，讓企業(yè)和自己的客戶更加密切地交互。例如，在日本，小冰叫做Rinna。Rinna和羅森便利店合作，幫助羅森的一種優(yōu)惠券實(shí)現(xiàn)了近50%的轉(zhuǎn)化率，相比于對(duì)照組只有10%的轉(zhuǎn)化率相比，促銷效果明顯。

“通過小冰的擬人化，我們可以讓企業(yè)與人之間建立情感的紐帶，也更快地讓人對(duì)AI觸手可及，我們正在不斷將這樣的一種能力地推向前沿。所以小冰的下一個(gè)演進(jìn)過程就是做更多的商業(yè)化的探索，提供優(yōu)質(zhì)的人機(jī)互動(dòng)?！?/p>

微軟的AI落地演進(jìn)不僅僅表現(xiàn)在零售行業(yè)上，制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)及信息科技行業(yè)、醫(yī)藥醫(yī)療及健康行業(yè)、金融業(yè)、娛樂及服務(wù)行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)等，微軟加速了AI的布局和落地。